Studentische Hilfskräfte

zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Studiennahe Dienstleistungen zur Unterstützung von Studium und Lehre
• First-Level-Support für Studierende und Bedienstete bei Fragen und Problemen zu allen zentralen IT-Diensten bzgl. Studium und Lehre per Hotline, Ticketsystem oder persönlich in den betreuten PC-Sälen
• Unterstützung bei der Abwicklung des Posterdruckservices für Forschung und Lehre im IT-Servicedesk
• (Video-) Identifizierung von Uni-Angehörigen im Rahmen des Identitymanagements
• je nach Interesse: Durchführung von (virtuellen) IT-Workshops zu gängigen IT-Anwendungen oder Mitarbeit bei der Linux/Mac-Sprechstunde
• Unterstützung von fachspezifischen sowie organisatorischen Tätigkeiten in den Abteilungen oder Arbeitsgruppen

Ihr Profil:

• Einschreibung an einer deutschen Hochschule
• Sicherer Umgang mit den studienrelevanten IT-Systemen, insbesondere Marvin und Ilias
• Hohe Affinität zu digitalen Werkzeugen und die Fähigkeit sich in Neue einzuarbeiten, zum Beispiel Ticketsystem, Personensuche (LDAP), CMS
• Serviceorientierte Einstellung und Arbeitsweise mit großem Interesse an IT-Support
• Teamfähige, engagierte, strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift

Kontakt für weitere Informationen

Wir fördern Frauen und fordern sie deshalb ausdrücklich zur Bewerbung auf. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden Frauen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Als familienfreundliche Hochschule unterstützen wir unsere Beschäftigten bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Eine Reduzierung der Arbeitszeit ist grundsätzlich möglich. Menschen mit Behinderung im Sinne des SGB IX (§ 2 Abs. 2 und 3 SGB IX) werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 27.09.2026 über den untenstehenden Bewerbungs-Button.

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